BALKANCAR HUNGARY KFT.

A szerviz feladatai alapvetően négy csoportba sorolhatók:

az új gépek 0 revíziója: ebbe a tevékenységbe beletartozik a jármű épségének ellenőrzése, üzem- és kenőanyaggal való feltöltése, konzerválóanyagok eltávolítása, valamint annak megvizsgálása, hogy a gép az előírt biztonsági követleményeknek megfelel-e.

garanciális javítások: a vállalat az általa értékesített gépekre 12 hónap garanciát vállal. Ez időtartamra a cég teljeskörű szervizszolgáltatást biztosít.

garancián túli javítások, átalánydíjas javítások: a Balkancar Co. által forgalmazott gépekre a kft szervizelést vállal. A megrendelővel, ha igényli karbantartási szerződést kötnek, ami havonta egyszeri ingyenes felülvizsgálatot tartalmaz.

eseti javítások: a cég amennyiben a tőle vásárolt, de nem szerződött partner gépét szervizeli meghatározott tarifákon végzi el a szükséges javításokat.

A szerviz területén kialakítottak egy kisebb raktárat, ahol a gyorsan elhasználódó, kis értékű alkatrészeket tárolják.

Mivel a vállalat az egész ország területén értékesíti targoncáit, így bonyolult a szervizelések megszervezése. Ezért a kft vidéki szakszervizeket kér fel arra, hogy targoncáik szervizelését vállalaják. Ezen munkákhoz az alkatrészellátást biztosítják. Így a kft számára a szervizelés gazdaságosabb, mivel a szállítási költségeket megtakarítják. A Balkancar Hungary Kft. biztosítja a munkával való folyamatos ellátottságot, cserébe az ügyfelek szakszerű kiszolgálását várja el.

Olyan kisebb munkáknál, ahol a szerviz a helyszínen is el tudja végezni a szükséges javítást, szervizkocsit alkalmaznak.

További információt telefonon a 29/350-370 számon, illetve elektronikus levélben is kérhet.